Avis de rétractation

Droit de rétractation pour les consommateurs

Vous pouvez vous rétracter de votre déclaration contractuelle par écrit, sous deux semaines, sans donner de raison (par lettre ou mail) ou bien - lorsque l’objet vous est remis avant l’expiration de ce délai - en retournant l’objet. Le délai court à compter de la date de réception du présent avis de rétractation, toutefois pas avant l’arrivée de la marchandise chez le destinataire et pas non plus avant que nous ayons rempli notre devoir d’information à ce sujet. Pour tenir le délai de rétractation, il suffit d’envoyer l’avis de rétractation ou de retourner l’objet dans le délai imparti. L’avis de rétractation est à adresser à :

BEN BOR SARL
Dpt. MasterCuisine
5 Outremont
FR-88340 Le Val d’Ajol
France

E-mail : sav@mastercuisine.com


Conséquences de la rétractation

Si la rétractation est effective, les prestations reçues des deux côtés doivent être rendues. Si vous ne pouvez pas nous rendre l’objet reçu, en tout ou en partie, ou seulement dans un état aggravé, vous devez, le cas échéant, nous rembourser la valeur correspondante. Lorsque les objets sont transmis, ceci ne s’applique pas, lorsque l’aggravation de l’état de l’objet provient exclusivement de son contrôle – comme vous auriez pu le faire en magasin. Par ailleurs, vous pouvez éviter l’obligation de rembourser la valeur en raison d’une aggravation de l’objet due à une mise en service conforme aux règles d’usage, si vous n’utilisez pas l’objet comme s’il vous appartenait et si vous évitez tout ce qui pourrait en diminuer la valeur. Nous vous recommandons donc de renvoyer les articles en état de neuf et dans leur emballage d’origine.
Les frais de réexpédition sont à votre charge, lorsque la marchandise livrée correspond à la marchandise commandée. Vous devez remplir vos obligations pour le remboursement des paiements dans les 30 jours après avoir expédié votre avis de rétractation. Nous nous réservons le droit de vous facturer, le cas échéant, des frais de dossier adéquates qui résultent de votre rétractation.


Fin de l’avis de rétractation


BEN BOR SARL, Le Val d’Ajol, avril 2010

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